Een pakketje naar Nederland versturen is zo gebeurd. Label erop, bij het punt afgeven, klaar. Zodra het pakket de grens over moet, komt er meer bij kijken, en dat merken mensen vaak pas als ze al met de doos onder hun arm bij de balie staan.
Bij ons PostNL punt in Oldenzaal zien we dat wekelijks. Een pakket dat terug moet omdat de inhoud niet vervoerd mag worden, een douaneformulier dat niet is ingevuld, of iemand die met een adres komt waar het huisnummer op de verkeerde regel staat.
In deze blog lees je wat je vooraf regelt, waar het verschil zit tussen binnen en buiten de Europese Unie, wat je vooral niet moet meesturen en hoe lang je zending onderweg kan zijn.
Binnen of buiten de Europese Unie: dat is het grootste verschilStuur je een pakket naar een land binnen de Europese Unie, bijvoorbeeld naar Duitsland of België, dan lijkt dat sterk op verzenden binnen Nederland. Je hebt een adres nodig, een label en de juiste maten en gewicht.
Gaat het pakket naar een land buiten de Europese Unie, dan komt de douane erbij. Voor die zendingen hoort een douaneformulier waarop je omschrijft wat er in het pakket zit, hoeveel het waard is, hoeveel het weegt en waar het vandaan komt.
Dat formulier is geen formaliteit. Op basis daarvan wordt bepaald of er invoerrechten of belasting betaald moeten worden en of het pakket überhaupt het land in mag. Een onvolledig of te vaag ingevuld formulier is de meest voorkomende reden dat een zending blijft steken.
Bij de douane is cadeau geen omschrijving. Twee katoenen shirts wel.
Hier gaat het het vaakst mis. Mensen schrijven cadeau, spullen of gift op het formulier, en dat is precies wat de douane niet kan gebruiken.
Omschrijf per artikel wat het is, hoeveel stuks het zijn en wat het waard is. Dus niet kleding, maar bijvoorbeeld twee katoenen shirts. Vul een realistische waarde in, ook als het om een cadeau gaat waarvoor je zelf niets hebt betaald.
Waarde te laag opgeven om belasting te vermijden is geen slim idee. Raakt het pakket kwijt of beschadigd, dan is dat opgegeven bedrag ook het bedrag waarop een eventuele vergoeding wordt gebaseerd.
Een buitenlands adres schrijf je in het formaat van het land van bestemming, niet in het Nederlandse. Postcodes staan soms vóór de plaatsnaam, huisnummers soms vóór de straat. Zet het land voluit op de laatste regel en voeg altijd een telefoonnummer van de ontvanger toe. Dat laatste bespaart veel gedoe als de bezorger het adres niet kan vinden.
Bij de verpakking geldt: een pakket dat de grens over gaat, wordt vaker overgeladen dan een binnenlandse zending. Gebruik dus een stevige doos, vul de ruimte op zodat er niets kan schuiven en plak het geheel goed dicht. Plak het label op het grootste vlak en niet over een naad of een hoek.
Zit er een oud label of een oude sticker op de doos? Haal die eraf. Twee labels op één pakket is een van de simpelste manieren om een zending de verkeerde kant op te sturen.
Voor pakketten naar het buitenland is het verstandig om een verzendoptie te kiezen met track en trace, zodat je kunt volgen waar het pakket is. Bij internationale zendingen duurt het langer voordat een status verandert, en dan is het prettig als je kunt zien dat het onderweg is.
Stuur je iets van waarde, kijk dan naar de mogelijkheden om het aanvullend te verzekeren. De standaarddekking is beperkt, en juist bij internationale zendingen is de kans op vertraging of schade groter dan binnen Nederland.
Bewaar in alle gevallen je verzendbewijs. Zonder dat bewijs kun je bij een zoekgeraakt pakket weinig beginnen.
Hoe lang doet een pakket naar het buitenland erover?
Binnen de Europese Unie gaat het meestal vlot, vaak vergelijkbaar met een binnenlandse zending plus een paar dagen. Daarbuiten is het lastiger te voorspellen, omdat het pakket door de douane van het land van bestemming moet.
Die controle kan een dag duren, maar ook een week. Hoe duidelijker je douaneformulier is ingevuld, hoe kleiner de kans op vertraging. Wordt er belasting of invoerrecht geheven, dan moet de ontvanger dat betalen voordat het pakket wordt vrijgegeven. Laat dat dus even weten aan degene naar wie je stuurt, anders blijft het pakket liggen.
Moet iets op een bepaalde datum aankomen, reken dan ruim extra tijd. Ga niet uit van de snelste doorlooptijd die je ergens leest, maar van de langste. Dat scheelt gedoe en telefoontjes achteraf.
Versturen bij ons PostNL punt in Oldenzaal
Bij 6DA4 Phone Service zit een volwaardig PostNL punt, dus je kunt je pakket bij ons afgeven zonder dat je naar een groot filiaal hoeft. We kijken graag even mee of je pakket goed verpakt is, of het label goed zit en of het douaneformulier compleet is ingevuld.
Twijfel je over wat je mag versturen of welke verzendoptie past bij wat je stuurt? Loop gerust binnen en vraag het even, dan hoef je thuis niet te gokken.
- Categories:
- Scelerisque