Een gebarsten scherm is thuis vervelend. Op je werk is het iets anders. Je agenda staat erop, je mail, je klantcontact, de app waarmee je urenregistratie doet en soms ook de tweestapsverificatie waarmee je overal inlogt. Zodra dat toestel uitvalt, sta je stil.
Bij ondernemers en zzp’ers zien we dat het vaak niet eens om de reparatiekosten gaat. Het gaat om de dagen dat je slecht bereikbaar bent, offertes blijven liggen en je klanten je niet kunnen bereiken.
In deze blog lees je hoe je die stilstand zo kort mogelijk houdt, wat je nu al kunt regelen zodat je straks niet stilvalt, en wat er in de praktijk mogelijk is als het toch misgaat.
Wat stilstand echt kostReken het eens door voor jezelf. Een dag niet of slecht bereikbaar zijn kost al snel meer dan de reparatie zelf, zeker als je van je telefoon afhankelijk bent voor afspraken en offertes.
Toch zien we dat mensen bij zakelijke toestellen vaak langer wachten dan bij hun privételefoon. Er is geen tijd om langs te gaan, het komt slecht uit deze week, en ondertussen werk je door met een toestel dat half functioneert.
Dat werkt zelden goed. Een scherm met barsten wordt sneller onbruikbaar, een batterij die snel leegloopt laat je precies op het verkeerde moment in de steek en een oplaadpoort die los contact maakt gaat op den duur helemaal niet meer.
De reparatie kost je een uur. Uitstellen kost je een week.
Niet elke storing hoeft direct tot stilstand te leiden. Als het toestel nog werkt en het probleem beperkt is, kun je vaak een dag overbruggen.
Zorg dan wel dat je back-up actueel is voordat je verder werkt. Bij een toestel dat al schade heeft, kan het van kwaad tot erger gaan, en dan wil je je gegevens veilig hebben staan. Controleer of je mail, contacten, agenda en bestanden ook ergens anders staan dan alleen op dat toestel.
Werkt het toestel niet meer, dan is het belangrijk om te weten of je bij je gegevens kunt via een ander apparaat. Staat je mail in de cloud, dan is dat meestal geen probleem. Staat er iets alleen lokaal op het toestel, dan is dat het eerste waar we naar kijken.
De beste voorbereiding kost je een half uur en scheelt je later een week gedoe.
Zorg dat je toestel automatisch een back-up maakt en controleer af en toe of dat ook echt gebeurt. Zet je authenticator-codes niet alleen op je telefoon, maar zorg dat je een tweede manier hebt om in te loggen. Dat is de meest voorkomende reden waarom mensen na een defect toestel dagen niet bij hun systemen kunnen.
Houd daarnaast een reservetoestel achter de hand. Dat hoeft niets bijzonders te zijn: een oudere telefoon die nog updates krijgt, met een lege simslot of een eSIM die je snel kunt activeren, is vaak genoeg om een paar dagen te overbruggen.
En weet waar je simkaart of eSIM-gegevens zijn. Kun je je nummer snel op een ander toestel zetten, dan blijf je in elk geval bereikbaar terwijl de reparatie loopt.
Veel reparaties zijn sneller klaar dan mensen denken. Een batterij of een scherm vervangen doen we bij veel modellen terwijl je wacht, mits het onderdeel op voorraad is.
Bij laptops en minder gangbare modellen ligt dat anders, omdat een onderdeel besteld moet worden. Ook dan geldt: hoe eerder je langskomt, hoe eerder die bestelling loopt. Wachten tot het toestel er helemaal mee stopt, kost je alleen maar extra dagen.
Bel of loop dus even binnen zodra je merkt dat er iets niet klopt. Dan kunnen we meteen zeggen of het onderdeel er is, hoe lang het duurt en of je in de tussentijd nog met het toestel kunt werken.
Ook voor laptops, tablets en accessoires
Bij een zakelijk probleem gaat het lang niet altijd om een telefoon. Een laptop die veel te traag is geworden, een tablet die je voor je administratie gebruikt, een oplaadpoort die het begeeft of een toetsenbord dat het laat afweten: dat legt je werk net zo goed stil.
Ook daarvoor kun je bij ons terecht. Vaak is een reiniging, een nieuwe batterij of een vervangen onderdeel genoeg om er weer een paar jaar mee vooruit te kunnen, zonder dat je een nieuwe investering hoeft te doen.
Twijfel je of reparatie nog verstandig is bij een ouder toestel? Dan zeggen we dat gewoon eerlijk, inclusief wat we in jouw situatie zouden doen.
Zakelijke reparatie in Oldenzaal
Sta je stil door een kapot toestel? Bij 6DA4 Phone Service in Oldenzaal kijken we snel wat er mogelijk is en wat de doorlooptijd is, zodat je weet waar je aan toe bent. We werken met hoogwaardige onderdelen en geven zes maanden garantie op wat we vervangen.
Ben je ondernemer en wil je vooraf iets regelen voor je bedrijf, bijvoorbeeld afspraken over reparaties, toestellen of abonnementen? Kijk dan op onze zakelijke pagina of loop even binnen om het door te spreken.
- Categories:
- Telefoon Reparatie